Rujukan Laman

Terma Undang-Undang spade66 untuk Malaysia

spade66 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas bagi pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasMaklumat Bidang KuasaHak Pengguna DilindungiHubungi Pasukan Kami
spade66 Terma Undang-Undang spade66 untuk Malaysia
LALUAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak akaun atau prosedur undang-undang, pasukan kami tersedia untuk membantu anda.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh dua hari bekerja bagi isu berkaitan dasar dan terma akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan dan hak pengguna.
Borang Aduan Rasmi Hantar aduan formal melalui borang dalam talian kami untuk isu yang memerlukan semakan mendalam. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi kemas kini status secara berkala.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana spade66 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat tinggi untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda, dan kami mematuhi amalan penyimpanan data yang bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.

Penggunaan Kuki

spade66 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, dan kami menyediakan notis kuki yang jelas semasa lawatan pertama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dipadam secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar spade66

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, dasar privasi dan prosedur undang-undang akaun spade66. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

spade66 beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi amalan perlindungan data yang relevan. Kami tidak mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda dan menyimpan data mengikut keperluan undang-undang.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Data akan dipadamkan setelah tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan undang-undang tamat.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Notis kuki dipaparkan semasa lawatan pertama, dan anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi kami. Kami akan menyemak kebimbangan anda secara teliti dan memberikan respons bertulis dalam tempoh dua hari bekerja.

Maklumat transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan tidak disimpan secara terus di pelayan spade66. Data pembayaran anda dilindungi oleh penyulitan SSL dan dasar keselamatan pembekal seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda.