Rujukan Laman

Bagaimana spade66 Melindungi Data Anda

Di spade66, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersediaSokongan bahasa MelayuDikemaskini secara berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Maklumat Yang Kami Kumpulkan

spade66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

spade66 mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti akaun anda. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP

1
dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan sedemikian. Semua pemprosesan data dijalankan mengikut rangka kerja perlindungan data yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 48 jam bekerja.

Live Chat 24/7 Hubungi pasukan sokongan kami melalui tetingkap live chat di platform spade66 pada bila-bila masa. Agen kami boleh membantu pertanyaan asas berkaitan privasi secara langsung.

Borang Aduan Bertulis Untuk permintaan rasmi pemadaman atau pemindahan data, gunakan borang aduan bertulis yang boleh didapati dalam bahagian Akaun anda selepas log masuk ke platform spade66.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

spade66 menggunakan enkripsi SSL semasa semua penghantaran data, menyimpan maklumat dalam pelayan yang dilindungi, dan mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang memerlukannya sahaja.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan spade66 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda kekal selamat sepanjang masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun spade66 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata bagi mengesan sebarang cubaan akses yang mencurigakan dari lokasi asing.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Selepas akaun ditutup, data disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan sebelum dipadam.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi spade66

Kami telah menyusun soalan yang kerap ditanya berkaitan cara spade66 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda di platform kami.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga direkod bagi tujuan keselamatan.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun dan kami akan menyediakan salinan dalam masa 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti Touch 'n Go atau FPX, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan sedemikian.

Anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang diperuntukkan undang-undang, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang sah.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Data anda disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas akaun ditutup. Selepas tempoh tersebut tamat, kami akan memadam atau menganonimkan rekod anda secara selamat.

Ya, Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses spade66 di wilayah yang disokong, termasuk di seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Bagaimana spade66 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Pembetulan Data

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi spade66

01 Apakah jenis data peribadi yang spade66 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah spade66 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana spade66 menggunakannya?

06 Untuk berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Adakah Dasar Privasi ini dipakai kepada pengguna dari seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan